Generelle vilkår for Nordkak
Gjelder fra
05.09.2025
Disse
generelle vilkårene regulerer forholdet mellom Nordkak AS og ansvarlig
kontaktperson.
1. Parter
Nordkak AS
Organisasjonsnummer: 979 765 991
Adresse: Torpebaugen 8, 1738 Borgenahaugen
Telefon: 69 31 76 00
E-post: kundeservice@nordkak.no
Kontaktperson
Skoleklasser, lag, foreninger, russegrupper eller andre grupper selger Nordkak
sine produkter. Gruppen representeres alltid av en kontaktperson som må være
minst 18 år. Kontaktpersonen er ansvarlig for kommunikasjonen med Nordkak samt
for gruppens bestillinger, levering og betaling.
2. Inngåelse av avtale
Avtale
anses inngått når kontaktpersonen registrerer et salg på “Mine sider” eller
bestiller en informasjonspakke og starter salget. Ved dette godkjennes disse
generelle vilkårene.
3. Produkter og priser
Alle
produkter presenteres på Nordkak.no.
Nordkak kan
justere priser og sortiment, men aldri på allerede registrerte bestillinger.
4. Salgsperiode
Salgsperioden
starter når kontaktpersonen har registrert gruppen på “Mine sider”.
Selgerne
kan deretter ta opp bestillinger via kataloger, “Mine sider” eller webshopen.
Etter
avsluttet salg sender kontaktpersonen inn bestillingen til Nordkak.
5. Levering
Levering
skjer normalt innen 2–7 virkedager etter innsendt bestilling.
Levering
skjer til adressen kontaktpersonen har oppgitt.
Bestillinger
på minst 100 bokser leveres fraktfritt.
Bestillinger
på færre bokser påløper en fraktkostnad på 200 kr.
En
etterbestilling leveres fraktfritt innen samme sesong (høst eller vår).
6. Returrett
Nordkak
tilbyr returrett i 30 dager, ved returer betales 2 kr mer pr solgt boks.
Nordkak betaler returfrakt.
7. Betaling
Kontaktpersonen
har 30 dagers betalingsfrist fra leveringsdato.
Faktura
sendes til kontaktpersonen.
Ved
forsinket betaling har Nordkak rett til å belaste lovpålagt purregebyr og
forsinkelsesrente.
8. Ansvar og reklamasjon
Kontaktpersonen
er ansvarlig for at gruppens bestillinger er korrekte.
Eventuelle
reklamasjoner skal meldes til Nordkak så snart som mulig.
Nordkak
følger gjeldende forbrukerlovgivning og erstatter produkter som er feilaktige
eller skadet.
9. Personopplysninger
Nordkak
behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernforordning
(GDPR).
Personopplysninger
brukes kun til å administrere salget.
Nordkak
deler ikke opplysninger med tredjepart utenfor rammen av salget.
Fullstendig
personvernerklæring finnes på nordkak.no.
10. Endringer i vilkårene
Nordkak
forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene.
Mindre
justeringer kan gjøres fortløpende.
11. Tvister og lovvalg
Tvister
skal i første omgang løses i dialog mellom partene.
Dersom
tvist vedvarer, gjelder norsk lov, og saken avgjøres av norsk ordinær domstol.